🌊 ים שקוף – מדריך למשתמש

כל מה שצריך לדעת כדי להפוך את הים שלנו למקום בטוח, שקוף ומהנה יותר.

המטרה שלנו

להחזיר את האמון לים. האפליקציה נועדה למנוע אי־הבנות בין שוכרים לבעלי יאכטות, לשתף מידע אמיתי ולבנות קהילה הוגנת.

לבעלי היאכטות

האפליקציה מאפשרת לך לנהל יאכטות בצורה שקופה ומקצועית:

  • הוסף יאכטות עם תמונה ותיאור קצר.
  • קבל התראות על תקלות שדווחו.
  • עדכן מה טופל והעלה תמונה לאחר תיקון.
  • ככל שתטפל מהר יותר – כך ציון השקיפות שלך יעלה.

📈 יתרון: יאכטות עם ציון גבוה מופיעות ראשונות בחיפוש.

לשוכרים

אתם הלב של הקהילה השקופה:

  • לפני ההפלגה: בצע Check-in וציין אם יש בעיות.
  • בסיום ההפלגה: מלא דו״ח קצר.

כל דיווח עוזר לשוכר הבא ולבעל היאכטה לשפר את החוויה.

הוספת יאכטה חדשה

אם השכרת יאכטה שלא מופיעה במערכת, תוכל להוסיף אותה בקלות. לא מצאת את היאכטה שלך? פשוט הוסף אותה בלחיצה אחת, בצע Check-In לפני ההפלגה ו-Check-Out לאחריה – והיא תירשם רשמית במערכת.

דו״חות תקלות

כל דו״ח כולל:

  • תיאור קצר
  • תמונה אחת או יותר
  • דרגת חומרה: מהותית / מבאסת / קוסמטית
  • תאריך ומיקום אוטומטיים

💡 דו״חות מוצגים רק למשתמשים רשומים בקהילה.

נקודות שקיפות

לשוכר:

  • 🏅 “מדווח אמין” – אחרי 3 דו״חות תקינים.
  • ⭐ “שקוף ותיק” – אחרי פעילות קבועה.

לבעל היאכטה:

  • ⚙️ “תו יאכטה שקופה” – לאחר טיפול ב־90% מהתקלות תוך שבועיים.

🎯 השקיפות מתוגמלת — לא רק החוויה.

איך מתחילים
  1. נרשמים עם מייל או Google.
  2. בוחרים תפקיד: שוכר או בעל יאכטה.
  3. מאשרים גישה ל-GPS.
  4. מתחילים לשכור, לדווח או לפרסם יאכטות.
ערעור ותמיכה

אם דו״ח נראה לך שגוי, או אם נתקלת בבעיה, ניתן לפנות לתמיכה. צוות התמיכה בודק וחוזר תוך 72 שעות.

שאלות נפוצות

אין לי קליטה בים – מה לעשות?

האפליקציה שומרת את הדו״ח באופן אוטומטי ומעלה אותו כשיש קליטה.

לא מילאתי דו״ח סיום, מה קורה?

לא ניתן לשכור יאכטה נוספת עד להשלמת הדו"ח הקודם.

מי רואה את הדו״חות שלי?

רק משתמשים רשומים בקהילה יכולים לראות את הדיווחים.

לסיום

ים שקוף הוא לא רק אפליקציה – זו קהילה של אמון ושקיפות. כל דיווח, תמונה ותיקון הופכים את הים שלנו למקום בטוח ונעים יותר.

ים שקוף – כי אמון שט טוב יותר. 🌊

חזרה לדף הבית